Knexion Inc. est une entreprise technologique spécialisée dans le développement de solutions logicielles innovantes pour les entreprises. Leurs produits visent à rationaliser les opérations, à améliorer l'expérience client et à stimuler la croissance de leurs clients. En mettant l'accent sur une technologie de pointe et un excellent service à la clientèle, Knexion Inc. s'est imposée comme un nom de confiance dans l'industrie.
Créé en 2005.
Initialement axé sur la fourniture de services de conseil en informatique.
Élargi leurs offres pour inclure des solutions de développement logiciel.
Lancé leur produit phare, Knexion CRM, en 2010.
A continué à innover et à élargir leur portefeuille de produits au fil des ans.
A réalisé une croissance significative et construit une solide clientèle.
Continue d'être un leader dans l'industrie des solutions logicielles aujourd'hui.
Salesforce est un leader mondial des logiciels de gestion de la relation client (CRM). Ils offrent une large gamme de solutions CRM pour les entreprises de toutes tailles et industries. La plateforme cloud de Salesforce, ses fonctionnalités étendues et son écosystème robuste en font un concurrent sérieux sur le marché.
HubSpot est une plateforme de marketing entrant et de vente qui fournit des logiciels CRM et divers outils d'automatisation du marketing. HubSpot vise à aider les entreprises à attirer, impliquer et ravir leurs clients avec leur suite complète de produits et de services.
Zoho CRM est une plateforme de gestion de la relation client qui propose une gamme de solutions logicielles pour la vente, le marketing et le support client. Avec leur interface conviviale, leurs fonctionnalités personnalisables et leurs prix abordables, Zoho CRM est un choix populaire parmi les petites et moyennes entreprises.
Knexion CRM est un logiciel complet de gestion de la relation client qui aide les entreprises à améliorer leurs ventes, à améliorer leurs expériences client et à rationaliser leurs opérations. Il offre des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, l'automatisation des ventes, l'analyse et le reporting.
Knextion Marketing Automation est un outil puissant qui permet aux entreprises d'automatiser les campagnes marketing, de générer des prospects et d'entretenir les relations clients. Il fournit des fonctionnalités telles que le marketing par courrier électronique, la notation des prospects, l'intégration des médias sociaux et le suivi des campagnes.
Knexion HelpDesk est un système de gestion des tickets d'assistance qui permet aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients et de résoudre les problèmes. Il offre des fonctionnalités telles que le suivi des tickets, la gestion de la base de connaissances, les réponses automatisées et le reporting.
Knexion Inc. s'adresse à un large éventail d'industries, notamment la vente au détail, la santé, la finance, la fabrication, etc. Leurs solutions logicielles peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des différentes entreprises.
Oui, Knexion CRM convient aux entreprises de toutes tailles, y compris les petites entreprises. Il propose des solutions évolutives qui peuvent être adaptées aux exigences et au budget des petites organisations.
Oui, Knexion Inc. fournit un support client dédié pour aider les clients dans leur mise en œuvre logicielle, leur formation et tout problème technique qu'ils pourraient rencontrer. Ils donnent la priorité à la fourniture d’un excellent service client.
Oui, Knexion Marketing Automation peut s'intégrer à divers systèmes et plates-formes tels que les logiciels CRM, les outils de marketing par e-mail, les plates-formes de médias sociaux, etc. Cela permet aux entreprises de rationaliser leurs efforts de marketing et d'améliorer la synchronisation des données.
Oui, Knexion HelpDesk offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse qui fournissent aux entreprises des informations précieuses sur leurs opérations de support client. Les utilisateurs peuvent suivre le temps de résolution des billets, analyser la satisfaction des clients et identifier les domaines à améliorer.