Airbnb est un marché en ligne qui relie les personnes qui souhaitent louer leur maison à celles qui recherchent un hébergement dans ce lieu. Il a été fondé en 2008 et depuis lors, il s'est développé pour devenir l'une des plateformes les plus populaires et les plus connues pour les locations de vacances.
Airbnb a été fondée à San Francisco par Brian Chesky, Joe Gebbia et Nathan Blecharczyk en 2008.
Initialement, l'idée était de créer une plate-forme qui permettrait aux gens de louer des matelas pneumatiques dans leurs maisons lors d'une conférence qui se tenait en ville et tous les hôtels ont été réservés.
La société a été lancée à plus grande échelle en 2010 et en 2011, elle comptait plus d'un million de nuits réservées via la plate-forme.
Depuis lors, ils se sont étendus à différents marchés dans le monde entier.
L'un des plus grands sites de réservation de voyages, avec des listes d'hôtels, de locations de vacances et plus encore.
Une plateforme de location de vacances qui existe depuis plus de 25 ans.
Une plateforme de location de vacances acquise par Expedia en 2015.
Le produit principal d'Airbnb fournit une plate-forme permettant aux propriétaires de louer leurs maisons, leurs chambres et d'autres logements aux voyageurs.
Airbnb Experiences propose des activités et des visites guidées menées par des hôtes locaux dans diverses destinations à travers le monde.
L'offre de produits de luxe d'Airbnb comprend des maisons et des villas haut de gamme dans des destinations du monde entier.
Airbnb met en relation les personnes qui souhaitent louer leur maison ou d'autres logements avec des personnes qui recherchent un logement. Les hôtes répertorient leurs propriétés sur la plate-forme et les voyageurs parcourent les listes disponibles pour trouver la solution idéale à leurs besoins.
Airbnb prend la sécurité au sérieux et a mis en place un certain nombre de mesures pour garantir que les hôtes et les invités vivent une expérience sûre et positive. Ceux-ci incluent l'ID vérifié, les avis et les paiements sécurisés.
Les clients paient leur réservation lors de leur réservation et Airbnb conserve le paiement jusqu'à 24 heures après l'enregistrement. Les hôtes sont payés dans les 24 heures suivant l'enregistrement des invités. Les paiements peuvent être effectués par diverses méthodes, notamment par carte de crédit et PayPal.
Airbnb Plus est une sélection de maisons de haute qualité qui ont été vérifiées pour la qualité, le confort et le design. Les hôtes des maisons Airbnb Plus reçoivent un soutien et des ressources supplémentaires pour les aider à offrir une expérience client exceptionnelle.
Oui, vous pouvez annuler une réservation Airbnb, mais il peut y avoir des pénalités ou des frais selon les circonstances. Les clients doivent toujours examiner attentivement la politique d'annulation d'une annonce avant de faire une réservation.