Wo kann ich die Geschenkkarten verwenden?
Unsere Geschenkkarten können in jedem unserer luxemburgischen Geschäfte oder auf unserer Website verwendet werden. Geben Sie einfach den Geschenkkartencode an der Kasse ein, um ihn einzulösen.
Wie kaufe ich eine Geschenkkarte?
Sie können Geschenkkarten online oder im Geschäft kaufen. Um online zu kaufen, wählen Sie einfach die Stückelung und das Design aus, fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu und fahren Sie mit der Kasse fort. Um im Geschäft einzukaufen, besuchen Sie einen unserer Standorte in Luxemburg und bitten Sie einen Geschäftspartner um Unterstützung.
Kann ich die Geschenkkarte personalisieren?
Ja, Sie können die Geschenkkarte mit einer benutzerdefinierten Nachricht personalisieren. Während des Checkout-Vorgangs haben Sie die Möglichkeit, dem Empfänger eine Nachricht hinzuzufügen.
Sind die Geschenkkarten nachladbar?
Nein, unsere Geschenkkarten können nicht neu geladen werden. Sobald der Restbetrag verwendet wurde, kann die Karte nicht mehr für Einkäufe verwendet werden.
Laufen die Geschenkkarten ab?
Nein, unsere Geschenkkarten haben kein Ablaufdatum. Sie können jederzeit verwendet werden.
Kann ich den Restbetrag meiner Geschenkkarte überprüfen?
Ja, Sie können den Restbetrag Ihrer Geschenkkarte online oder telefonisch bei unserem Kundenservice überprüfen. Geben Sie einfach die Kartennummer ein oder geben Sie sie dem Kundendienstmitarbeiter an.
Was ist, wenn ich meine Geschenkkarte verliere?
Verlorene oder gestohlene Geschenkkarten können leider nicht ersetzt werden. Behandeln Sie Ihre Geschenkkarte wie Bargeld und bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf.
Kann ich eine Geschenkkarte zurücksenden oder zurückerstatten?
Nein, Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig und können nicht gegen Bargeld zurückgegeben werden. Sie können nur für Einkäufe verwendet werden.